Порядок оказания услуг

1. Предоставление доступа к файлу:

• Оплата производится на условиях предоплаты, только до того момента, пока мы не запустим полностью готовый гайд. Это произойдет в течении 48 часов после того как ГосДепартамент США откроет период заявок на DV лотерею. Основываясь на прошлых годах, период заявок откроется в первую среду октября, то есть 2 октября. Уже скоро будем знать. То есть, приблизительно с 4-октября предоплаты уже не будет, а будет оплата за гайд, который полностью доступен.
• Информация доступная к скачиванию - наш гайд, будет доступна в течении октября 2024 и начала ноября. Точные даты будем знать когда анонсирует ГосДепартамент.
• Доступ к файлу с инфо будет предоставлен в течении 48 часов с момента открытия регистрационного периода на DV лотерею

2. Платёжные системы:

• Оплата осуществляется через платёжные системы Stripe и Robokassa, предоставляющие удобные способы оплаты (банковские карты, электронные кошельки и т.д.).
• Сразу после успешной оплаты пользователю будет подтверждено, что его предзаказ принят, и он получит доступ к информации в оговорённые сроки.

3. Сроки предоставления услуги:

• Доступ к файлу с информацией будет предоставлен в течение 1 суток с момента появления официальных данных от правительства США. Мы обязуемся уведомить всех клиентов о доступности файла.
• В случае задержки публикации информации правительством США, сроки предоставления доступа могут быть изменены. В этом случае, мы обязуемся сообщить пользователям о новых сроках.

Условия отказа от услуги и возврата

1. Отказ до получения доступа:

• До момента предоставления доступа к файлу клиент имеет право отказаться от услуги и запросить полный возврат средств. Для этого необходимо обратиться в нашу службу поддержки по адресу info@usquestlaw.com с указанием данных платежа.
• После предоставления доступа к файлу услуга считается оказанной в полном объёме, и возврат средств невозможен.

2. Невозможность возврата после оказания услуги:

• Поскольку услуга является цифровой и после предоставления доступа к информации она считается оказанной в полном объёме, возврат средств после получения доступа невозможен.
• Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями предоставления услуги и информацией перед оплатой.

3. Претензии и споры:

• Все претензии по поводу предоплаты и оказания услуги рассматриваются в индивидуальном порядке. Если по какой-то причине вы не получили доступ к информации в оговорённые сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@usquestlaw.com для решения проблемы.
• Мы также можем обратиться в службу поддержки платёжных систем Stripe и Robokassa для решения спорных вопросов, связанных с оплатой.

4. Изменение условий лотереи:

• Мы не можем нести ответственность за изменения, которые могут быть внесены правительством США в процесс подачи заявок на лотерею Green Card. Однако мы обязуемся предоставить актуальные данные на момент их публикации.

Юридические данные

Для клиентов из России

Название компании

• ООО “Локус Софт Текнолоджис”

ИНН

• ИНН 7720309148

Юридический адрес

• г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Соколиная гора, пр-д Электродный, д. 8